PC/PC で●●ができなくなった

パソコンや周辺機器について

パソコンに不具合が出ると、不安ですよね。
しかし、情報システム室にご連絡いただく前に、いくつか試していただきたいことがあります。

今回は特に多い例についてご案内します。
今不具合がないという方も、ぜひ手順書をご確認ください。
①PCの操作ができない
②ネットにつながらない
③いつもと画面が違う
④メールの設定
⑤ウィルス感染してしまったら

起動や動作が遅い時に試してほしいこと