モバイル端末について

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レンタル端末は海外で利用可能か?

可能です。
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契約期間について、契約状況の確認

回線契約は36ヶ月毎の契約期間(以降自動更新)です。 機種契約...
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データ通信定額/利用中の番号を変更したい

desknet's NEOのワークフロー稟議書をご利用ください。...
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譲渡したい、請求先/名義を変更したい

回線契約番号(または電話番号や端末管理番号シール)と、【変更前】...
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利用端末/機種を変更をしたい

お申込み方法についてはこちらをご確認ください。 違約金の有...
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解約の申し込み

desknet's NEOのワークフロー文書「モバイル機器管理依...
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パソコンや周辺機器について

【新規購入】発注状況を確認したい

発注時に申請したコラボフロー稟議書No、または紙媒体の場合、当該...
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スマホ・タブレットの画面が割れた

レンタルであれば交換対応が可能です。 端末の ・型(タブ...
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バッテリーがもたない/充電してもすぐ切れる/充電できない

バッテリーの交換対応が必要かもしれません。 端末の ・型(タ...
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