パソコンや周辺機器について 起動しない、液晶画面が映らない、割れた・破損した等の不具合
電源が入ってない可能性があります。
本体電源やコンセントなどを...
問い合わせ種類
パソコンや周辺機器について パソコンや周辺機器について パソコンを起動時、ブルースクリーン発生 STOP 0x00000074 起動もシャットダウンもできない
情シスまでお問い合わせください。
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パソコンや周辺機器について パソコン起動時にスクリプトエラーが表示される
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パソコンや周辺機器について パソコン起動時にアカウント追加のメッセージが表示され、デスクトップ画面に切り替わらない
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パソコンや周辺機器について マウスが動かない、反応しない
・有線マウスの場合：パソコンと接続されているか確認してください。...
パソコンや周辺機器について パソコンのデスクトップ画面からアイコンが無くなった(全部/一部)
下記の原因の可能性がありますので、手順書をご確認ください。
・...
パソコンや周辺機器について ウイルス感染の疑いがあるときの対処法
①インターネット回線から切り離ししてください。
・有線接続の場...
パソコンや周辺機器について パソコンの画面にポップアップがたくさん出てくる・ポップアップが消せないときの対処法
①インターネット回線から切り離ししてください。
・有線接続の場...
パソコンや周辺機器について PDFが開けない
いつもはPDFは開けていますか？
PCを購入し、PDFが開けな...
パソコンや周辺機器について 複合機・プリンターのインクがない／トナーがない
各メーカにお問い合わせ願います。