問い合わせ種類

パソコンや周辺機器について

更新プログラムのアップデート後に起こりうる不具合

PCに更新プログラムをアップデート後すると ・officeがサ...
パソコンや周辺機器について

PDFが開けない

いつもはPDFは開けていますか? PCを購入し、PDFが開けな...
パソコンや周辺機器について

複合機・プリンターのインクがない/トナーがない

各メーカにお問い合わせ願います。
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【新規購入】発注方法が知りたい/発注したい

コラボフロー稟議書をご利用ください。 稟議書決裁後、自動で発注...
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起動しない、液晶画面が映らない、割れた・破損した等の不具合

電源が入ってない可能性があります。 本体電源やコンセントなどを...
パソコンや周辺機器について

パソコンを起動時、ブルースクリーン発生 STOP 0x00000074 起動もシャットダウンもできない

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パソコン起動時にスクリプトエラーが表示される

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パソコン起動時にアカウント追加のメッセージが表示され、デスクトップ画面に切り替わらない

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マウスが動かない、反応しない

・有線マウスの場合:パソコンと接続されているか確認してください。...
パソコンや周辺機器について

パソコンのデスクトップ画面からアイコンが無くなった(全部/一部)

下記の原因の可能性がありますので、手順書をご確認ください。 ・...
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