パソコンや周辺機器について WEBページの閲覧中など画像検索中に警告メッセージが表示されたときの対処法
①インターネット回線から切り離ししてください。
・有線接続の場...
問い合わせ種類
パソコンや周辺機器について ITインフラについて インターネット環境の調査・構築・修理・機材の見積などの依頼
現状の確認を聞き取り、現地調査を踏まえて行います。
まずは情シ...
パソコンや周辺機器について WEBページの閲覧中などウィルス感染の警告メッセージが出てきた。
サポートセンターの電話番号が表示されている時の対処法
①表示されている電話番号に電話はかけないでください。
②インタ...
メールについて 不審なメールが届いた
⓪添付ファイルがある場合：ダウンロードしたり開いたりしない
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メールについて メール／送信ができない
メールを送信してエラーメールが返ってきた場合はエラーメールの本文...
メールについて Outlook/アウトルックのメールを受信しようとすると、Office365のアカウント名とパスワードをきかれる
メールアドレス情報(メールアカウントID、パスワード)を準備の上...
メールについて Outlook/アウトルックに届いたメールの添付ファイルが破損している・開けない
①手順書をみてOfficeの修復を行ってください。
②改善しな...
メールについて Outlook/アウトルックのメール送信はできるが、受信ができない
①メールサーバに保管されているデータ量が上限に達している可能性が...
メールについて 一部の相手や特定の相手にメール送信できない・エラーメールが戻ってくる
相手先のメールデータ容量が上限に達している可能性があります。
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パソコンや周辺機器について メールソフト（メーラ）、メールアプリの設定について
メールソフト（メーラ）、メールアプリでのメールの受信設定について...