問い合わせ種類

ITインフラについて

WEB会議の通信が途切れる・動作が遅い

有線LAN環境の場合、LAN線が抜けていませんか? 無線LAN...
パソコンや周辺機器について

WEBページの閲覧中など画像検索中に警告メッセージが表示されたときの対処法

①インターネット回線から切り離ししてください。 ・有線接続の場...
ITインフラについて

インターネット環境の調査・構築・修理・機材の見積などの依頼

現状の確認を聞き取り、現地調査を踏まえて行います。 まずは情シ...
メールについて

不審なメールが届いた

⓪添付ファイルがある場合:ダウンロードしたり開いたりしない  ...
メールについて

メール/送信ができない

メールを送信してエラーメールが返ってきた場合はエラーメールの本文...
メールについて

Outlook/アウトルックのメールを受信しようとすると、Office365のアカウント名とパスワードをきかれる

メールアドレス情報(メールアカウントID、パスワード)を準備の上...
メールについて

Outlook/アウトルックに届いたメールの添付ファイルが破損している・開けない

①手順書をみてOfficeの修復を行ってください。 ②改善しな...
メールについて

Outlook/アウトルックのメール送信はできるが、受信ができない

①メールサーバに保管されているデータ量が上限に達している可能性が...
メールについて

一部の相手や特定の相手にメール送信できない・エラーメールが戻ってくる

相手先のメールデータ容量が上限に達している可能性があります。 ...
パソコンや周辺機器について

メールソフト(メーラ)、メールアプリの設定について

メールソフト(メーラ)、メールアプリでのメールの受信設定について...
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