10月の問い合わせについて、多かったものを以下の通りご案内します。
1位 メールの設定
前提として、メールアカウントは入職時に付与された情報を個々人で保管するようお願いします。
2位 スキャナーやプリンターの設定・不具合
・新たなWi-Fiに接続した場合や更新プログラムによって、スキャンができなくなった
対処法はこちら
・複合機でスキャンした画像が取得できない
対処法はこちら
3位 機器の故障・不具合等
お問い合わせの際、具体的な障害内容と、PCやiPadなら管理番号、社用携帯なら電話番号を合わせてお知らせください。また原因となる事象がある場合（水に落とした、踏んだ、ものを挟んだまま画面を閉じたなど）も同時にお知らせください。