リンゴループとは：iPhoneやiPadの起動時に表示されるリンゴマークの画面が、付いたり消えたりと繰り返し表示され、先に進めなくなってしまう症状のこと。
＜対応方法例＞
・強制再起動を試してみる（対応機種によって方法が異なります）
◆iPhone 8以降の機種
1. 上の音量ボタン（音量+）を押してすぐ離す
2. 下の音量ボタン（音量-）を押してすぐ離す
3. サイドボタン（電源ボタン）を長押しする
一度画面が消えて、もう一度リンゴマークが表示され、さらにそれが消えたらボタンを離す。
これ以外の方法もありますが、強制再起動をしても解決しなかった場合は情シスにお問い合わせください。
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＜リンゴループの発生原因＞
・iPhoneのストレージ容量不足
・iOSアップデートの失敗
・iPhoneの基板故障
・iPhoneのパーツ故障
など。