有線LAN環境の場合、LAN線が抜けていませんか？
無線LAN環境の場合、Wi-Fi環境に接続されてますか？
上記2点が問題ない場合や、自分のパソコンでのみその症状がある場合、パソコン自体の再起動をお願いします。
不具合が直らない場合、情シスまでご連絡ください。
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